까만콩 썸네일형 리스트형 의사소통의 달인 허삼봉 직장 성공기 의사소통의 달인 허삼봉 직장 성공기 지은이 황상재, 오익재 출판사 뜨인돌 허삼봉은 그리 좋은 대학을 내오지는 않았지만 목표를 한 한다발회사에 들어가기 위해 노력을 기울인 결과 한다발에 입사를 하지만 입사를 한지 3년이 지나도록 그럴싸한 업무를 하지 못하는 것이 불만이다. 하지만 상하 직원들간의 의사소통에 문제가 있는 것을 알고 의사소통의 달인이 되는 과정을 소설형식으로 서술하고 있다. 허삼봉의 달인되기 프로젝트 1 - 귀 기울여 들으면 사람의 마음을 얻을 수 있다. 경청도 듣는다고 다 경청이 아니다. 진정한 경청은 경의의 표시이다. 조직이 성장하려면 어느 위치에 있던지 경청하는 자세가 필요하다. 내용과 감정까지 헤아려 듣는 것이 중요하다. 그리고 상대의 말을 자신의 언어로 바ㅣ꾸어 말하기, 적절한 질문 .. 더보기 이전 1 2 3 4 5 6 7 8 다음
